מדיניות פרטיות

כללי

קו האופק - פור יור אייד בע״מ (ח.פ 515799443), מפעילת אתר foruraid.com (להלן „החברה”, „אנחנו”), מכבדת את פרטיותך. מדיניות זו מסבירה איזה מידע אנו אוספים, כיצד אנו עושים בו שימוש, ומהן זכויותיך. השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות זו.

איזה מידע אנו אוספים

מידע שאתה מוסר ביוזמתך — שם, טלפון, כתובת דוא״ל, כתובת למשלוח ופרטי הזמנה — בעת פנייה דרך טופס יצירת הקשר, פתיחת חשבון או ביצוע רכישה. בנוסף נאסף מידע טכני באופן אוטומטי, כגון כתובת IP, סוג הדפדפן והדפים שנצפו, באמצעות עוגיות וכלי-מדידה.

כיצד אנו משתמשים במידע

המידע משמש למענה לפניות, לעיבוד הזמנות ומשלוחים, לניהול חשבון המשתמש, לשיפור חוויית האתר ולעמידה בחובות חוקיות החלות עלינו.

עוגיות

האתר עושה שימוש בעוגיות חיוניות הדרושות לתפעול (כגון עגלת הקנייה והתחברות לחשבון) ובעוגיות-מדידה המסייעות לנו להבין כיצד נעשה שימוש באתר. ניתן לנהל או לחסום עוגיות דרך הגדרות הדפדפן; חסימת עוגיות חיוניות עלולה לפגוע בתפקוד האתר.

מסירת מידע לצד שלישי

איננו מוכרים את המידע שלך. אנו חולקים מידע אך ורק עם נותני-שירות הדרושים לתפעול האתר והשירות: מערכת הסחר שעליה פועל האתר (אודו), ספק-הסליקה לעיבוד תשלומים (תכבול / יו-פאי) וחברות-שילוח להובלת ההזמנות. נותני-שירות אלה מחויבים להגן על המידע ולהשתמש בו אך ורק לצורך מתן השירות.

אבטחת מידע

אנו נוקטים אמצעים סבירים ומקובלים להגנה על המידע מפני גישה, שימוש או גילוי בלתי-מורשים. עם זאת, אין באפשרותנו להבטיח אבטחה מוחלטת של העברת מידע ברשת.

זכויותיך

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981, עומדת לך הזכות לעיין במידע המוחזק אודותיך, לבקש את תיקונו או את מחיקתו. לפנייה בעניין זה ניתן לכתוב לכתובת office@foruraid.com.

שמירת מידע

אנו שומרים את המידע כל עוד הוא נדרש למטרות שלשמן נאסף, ולתקופות הנדרשות לעמידה בחובות חוקיות, לרבות דרישות חשבונאיות ומיסוי.

שינויים במדיניות

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הגרסה העדכנית תפורסם תמיד בעמוד זה, לצד מועד העדכון.

יצירת קשר

בכל שאלה בנוגע למדיניות זו או לאופן הטיפול במידע שלך, ניתן לפנות אלינו בדוא״ל office@foruraid.com.